発送スケジュール変更に関するお詫びとお知らせ

いつも弊社商品をご愛顧いただき、また日頃より温かいご支援を賜り、心より御礼申し上げます。

この度、誠に勝手ながら、商品の発送体制につきまして重要な変更がございますので、以下の通りご案内申し上げます。

弊社では長年にわたり、当日12:00までにご注文いただいた商品につきまして「当日発送」のサービスを継続してまいりましたが、2026年7月21日より、従来の当日発送を終了し、「翌日発送」へと切り替えさせていただくこととなりました。

これまで当日発送をご活用いただいておりました導入店の先生方には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

１，変更の背景と理由について

昨今の物流業界における環境の変化に伴い、配送業者との集荷のスケジュール調整が困難になってまいりました。また、従来の当日発送体制を維持しようとした場合、大幅な配送料金の値上がりが避けられない状況となっております。

導入店の先生方に安定した価格と品質で製品をお届けし続けるため、苦渋の決断ではございますが、今回の発送体制の見直しに至りました。何卒事情をご賢察いただけますようお願い申し上げます。

２，今後の例外対応（週末・長期連休前）について

今回の変更に伴うご負担を少しでも軽減するため、直近の在庫状況やサロンワークに影響が出やすい以下の日程につきましては、例外的に「当日発送」を実施させていただきます。

• 週末のご注文：弊社休業日の前日（金曜日）のご注文

• 長期休暇のご注文：ゴールデンウィーク、お盆休みなどの長期連休の前日

上記の日程におきましては、これまで通り迅速に発送手配を進めさせていただきます。

導入店の先生方にはご迷惑をおかけいたしますが、今後ともより一層のサービス向上と品質の維持に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ご不明点などございましたら、担当の営業か本社にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。